Отмена билетов.

При отмене билетов указал причину "Не могу совершить полет по состоянию здоровья". Пришел ответ от компании посредника "Приложите справку о том, что вы не можете совершить полет по состоянию здоровья и мы вернем вам деньги без штрафных санций". Ну я так подумал, подумал и ответил "У меня нет справки, согласен на штрафные санкции". Через час мне сообщили что вернут все деньги без штрафных санкций.
Надо будет себя взять на заметку, если придется отменять билеты в будущем.